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学会收益管理课程 一招搞定酒店收益

五一小长假同学们有出去旅游吗?不管你是买机票还是预订酒店,有没有发现五一小长假的机票和酒店价格比平时要贵很多?提早一个月预订酒店和提早一周预订酒店房价差很大?

不管是入住酒店、去旅游,还是听音乐会、逛超市,或许我们大多数人都已经习惯了价格的瞬息万变。入住酒店时,发现不同节假日和不同季节,价格可能会瞬息万变; 乘飞机时,不同的客人同一航班座位价格却不一样; 逛超市,早上食品价格和晚上营业结束前的价格迥然不同……这些场景,已经渗透到我们生活中,而这些现象可以说是收益管理的一个缩影。可以说在正式引入收益管理理念之前,很多商家已经无意识地在使用收益管理的理论进行定价了。只是过去的收益管理更多的是凭直觉和经验,而不是基于预测的定价策略。

说到收益管理,可能对不少同学来说还有点陌生,下面就先听小锦给大家科普一下。

收益管理是什么?

收益管理(Yield management或Revenue management),又称产出管理,指利用不同时间段的价格差异化和折扣分配实现收益最大化的管理模式。换句话说,收益管理是通过理解、预测消费者行为,并与之互动的过程,从而实现收益最大化。

什么时候会运用到收益管理技巧?

当你在制定酒店未来房价,无从着手的时候。

当你在看预订和历史数据时,一脸茫然的时候。

当你在制定年度营销计划时,设定的营销指标太高或太低。

有时候酒店预订常常爆满,但最终还是有几间房无人入住。

未来将成为酒店人的你,在工作中遇到以上这些烦恼时,就可以运用收益管理技能。

目前很多酒店特别是国际品牌酒店集团,已经使用收益管理系统,将科学的预测技术和优化技术与现代计算机技术完美地结合在一起。与此同时,将市场细分、定价等营销理论深入应用到了非常细致的水平,形成了一套系统的管理理念和方法,使酒店的收入最大化。

酒店管理院校为何要开设收益管理课程呢?

收益管理技能在国内酒店行业属于奇缺专业技能。不少酒店管理院校纷纷观察到了这个现状,而上海锦江国际理诺士酒店管理专修学院在国内外都拥有丰富的相关人才培训经验, 并且针对酒店行业市场需求, 开设了收益管理课程,及时地为酒店输送专业人才。

酒店管理学院培养收益管理人才对促进酒店的发展有些什么好处?

  • 满足旅游服务行业对收益管理人才的需求。
  • 完善和拓宽学生们的酒店管理知识面。
  • 为学生开辟新的就业机会。
  • 提升学校的声誉和竞争力,促进学校和行业的融合。
  • 为学院提供了不同领域的学术研究。

看完了小锦关于收益管理课程的介绍,如果你们还有更多关于酒店管理课程的相关问题,欢迎在评论区留言或者后台私信小锦。