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线上学习-创建成功的虚拟团队

因为全球疫情的扩展,人们只能在家进行安全隔离,此时此刻在线沟通和协作的能力已经成为了不可或缺基本要求。

包括我院在内的世界各地学校开始转变教学模式,转为在线教学,学生和老师都在加速适应在线协作工具和技术的使用。

这期我们访问了学院讲师Ms.Priyanka Das在她的领导团队取得成功的课程里,学生们如何组建一个成功的虚拟团队,我院学生们也分享了他们的学习经验。

一个课业繁重的学期

我们学院HM4 的学生们正在面临一个不同寻常的学期,他们刚刚结束上一份实习工作,原本应该重返学院继续他们的学业,如今因为特殊情况,同学们必须在各自家里采用合适的方法并需要克服时差的问题来与同学们进行有效的合作。

来自俄罗斯的Tarlan同学表示,他面临一个个小组学习项目的HM4学期,其中一些项目范围要比之前更大,更复杂,需要付出更多的时间和精力。

因为学院的在线课程形式,HM4的学生们目前正在进行一些项目的模拟,并在线讨论团队的目标和每个人的职责

Ms. Das指出“HM4和PGD的课程引入了几个小组项目,利用来自现实生活的挑战来加深学生对问题、概念或理论的理解。这不仅促使学生可以更多的参与到制定的主题,而且还加强了学生在解决访问和协同工作上的能力。”

如何选择团队伙伴和沟通错误的管理

考虑到现在课程的虚拟环境,Tarlan提出团队成员的选择是非常重要的,以及目前课程中与他所同在的时区的组员组成。

领导团队取得成功的课程中,学生们正在将所学的课程应用到更具挑战性的虚拟环境中

时差和网络连接不畅是他们团队面临的问题,而沟通错误是他的团队最大挑战之一。为了满足彼此特定的需求,他们团队养成了事前准备讨论要点的习惯。“尊重每个人的私人时间并在会议时保持高效。”

Tarlan和他的同学Sofia和Lydia提到因为网络连接的问题导致在视频通话中插话会造成干扰和不必要的争论。他建议对于虚拟团队而言设立一个你认为最合适的解决问题的方法,比如说在开始团队讨论开始之前,大家先共同决定一个特别的词来表示你有话要说,“而不是突然插入对话。”

协作工具

为了使虚拟团队能够专注、有效的工作,目前在新加坡家中学习的学生Lydia提到了自己是如何使用GoogleDocs等协作工具来提高学习效率。

通过让所有团队成员看到项目进展,她注意到她的团队变的更有组织、更有想法、更善于沟通,她表示虽然这些技能对他们来说并不新鲜,但却“使他们更专注于此。“

Lydia(右上)使用Zoom与她的同学进行交流

Ms.Priyanka指出协作工具的重要性“合适的小组协作工具对于促进小范围的学生和教师之间的交流至关重要——没有人能从一个让学生感到沮丧、阻碍交流的平台中受益”

以下是她推荐的协作工具列表: 七个推荐的协作工具

确保工作效率

除了使用应用软件,Tarlan的团队还使用了一个简单但是可以确保达到目的的方法,首先他们将项目分成若干小的部分,并为每个部分设定最后完成的期限,以便于更有条理地按时完成工作。

在一次头脑风暴中,他说他的团队对于如何在Zoom会议中为他的班级做一个35分钟的团队陈述感到压力很大,为了避免网络中断,他们决定简化程序,并想出了用视频录制个人演讲的办法。

学习的未来就是现在

来自乌克兰的Sofia认为虽然她更喜欢课堂学习,但是鉴于如今的世界形式,这是一种合适的学习方式。与在线团队的合作使的沟通她更有效率、更有组织。

从讲师的角度来看,Ms.Priyanka认为团队的在线教学的价值在于,它让学生“自己担负起自己的成功和失败,”她补充道,“课堂里总会有学生心不在焉或是玩手机,在线教学和普通的学院教学并没有什么区别。

把它带进日常生活当中

随着全球疫情的蔓延,毫无疑问在线学习和协作将会成为每个人职业生涯不可或缺的一部分。

对于像Tarlan,Lydia 和Sofia这样身处于数字时代的学生来说,使用和操作虚拟工具和网络的能力是与生俱来的,因此,他们所面临的的挑战是如何使用网络工具的能力转化成自己今后职业生涯的优势。Ms.Priyanka指出,“通过参与需要虚拟团队合作的项目,学生们可以学习到一些职业技能,比如如何在不同文化中进行有效的合作和沟通、解决问题,学习如何正确驾驭在线商业领域以及在线谈判的能力。”